Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NUMÉRIQUE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE IMPACT PROSHOP

Lorsque vous accédez à la boutique en ligne Impact Proshop nous récoltons certaines de vos données afin de rendre votre expérience en ligne sur la boutique en ligne Impact Proshop des plus optimale, personnalisée et sécuritaire pour vous.

La présente Politique de confidentialité numérique de notre boutique en ligne Impact Proshop située au Canada (la «politique de confidentialité») décrit la manière dont vos renseignements sont récoltés et utilisés, par l’entremise de différents canaux numériques. En accédant ou en utilisant ce site internet, cette application mobile ou tout autre produit ou service par la boutique en ligne Impact Proshop, à partir d’un ordinateur, d’un téléphone cellulaire, d’une tablette, d’une console ou de tout autre type d’appareils (collectivement l’«appareil»), vous acceptez de vous soumettre à notre Politique de confidentialité. La boutique en ligne Impact Proshop se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, celle-ci prenant effet dès sa publication. Votre utilisation continue de nos produits et services constitue une acceptation de la présente politique de confidentialité et de ses mises à jour éventuelles. La présente Politique de confidentialité est intégrée et soumise aux « Termes et conditions ».

L’objectif de la présente Politique de confidentialité étant de faire la description de nos pratiques en matière de confidentialité, nous souhaitons également vous offrir des renseignements plus détaillés lorsqu’ils seront les plus pertinents pour vous. Veuillez consulter ces avis publiés dans les services offerts par la boutique en ligne Impact Proshop.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS

RENSEIGNEMENTS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ

Nous récoltons les renseignements que vous nous donnez ou auxquels vous nous avez permis l’accès pour, par exemple : passez une commande, vous abonnez à notre info-lettre ou lorsque vous remplissez un formulaire. Ces renseignements peuvent comprendre, mais sans toutefois s’y limiter, votre nom, votre image, votre date de naissance, vos adresses électronique et postale, votre numéro de téléphone, votre sexe, vos données et profil sur les réseaux sociaux, votre emplacement (GPS), vos données d’activité et de performance, et au besoin, les données relatives à votre carte de crédit. Vous pouvez toutefois, si vous le désirez, visiter notre site de la boutique en ligne Impact Proshop de façon anonyme.

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RÉCOLTONS AUPRÈS DE VOUS

Il est possible que nous récoltions automatiquement des renseignements concernant votre utilisation de nos produits et services sans toutefois avoir fait une transaction complète, ainsi que vos interactions avec ceux-ci. Les renseignements que nous pourrions récolter comprennent, mais sans toutefois s’y limiter, votre numéro de téléphone, l’identifiant de votre appareil et les données relatives à votre matériel, votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, les données transmises par les témoins (cookies) auxquels vous pouvez vous référer à la section ”cookie” au bas de ce document, votre type de système, si vous avez activé des logiciels pour accéder à certaines fonctionnalités, les heures d’accès, les URL de sites Web de référencement, l’information à propos de vos achats et d’autres renseignements concernant vos interactions avec nous.

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RÉCOLTONS À PARTIR D’AUTRES INTERACTIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE IMPACT PROSHOP ET DES TIERS

Nous pourrions combiner les renseignements que vous nous fournissez avec d’autres données provenant de communications, transactions et sources de la boutique en ligne Impact Proshop. Ces renseignements peuvent comprendre, mais sans toutefois s’y limiter, des données provenant de la boutique Impact Proshop, de campagnes de publicité directe, de catalogues, d’événements, de produits et d’applications, ou d’autres interactions avec la boutique Impact Proshop. Nous pourrions également relier ces renseignements à des données publiques, ainsi qu’à des données provenant de tiers. Nous pourrions également récolter des renseignements concernant les bénéficiaires de cadeaux fournis par le donneur.

CONFIDENTIALITÉ 

Vos informations personnelles ne seront pas vendues ou données à d’autres sites ou compagnies. Ceci n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site internet, tel que les services de paiements. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous le croyons nécessaire afin de se conformer à la loi, d’appliquer nos politiques de site ou de protéger nos droits ou la sécurité du site et des informations qu’il contient.

VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nous ne recueillons ni ne sollicitons intentionnellement des renseignements personnels auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS

Nous pourrions utiliser vos renseignements pour être en mesure de :

FACILITER VOTRE UTILISATION

  • améliorer et personnaliser vos expériences et vos communications avec la boutique en ligne Impact Proshop;
  • vous permettre d’utiliser les fonctionnalités de la boutique en ligne Impact Proshop pour toutes commandes, sondages, concours et autres activités.

FAIRE FONCTIONNER, AMÉLIORER ET ANALYSER

  • faire fonctionner, offrir, améliorer et maintenir les produits et services affichés sur le site de la boutique en ligne Impact Proshop, y compris l’analyse du comportement et des tendances des utilisateurs;
  • vous envoyer des messages de nature administrative et d’autres renseignements à propos de la boutique en ligne Impact Proshop et ses produits et services;
  • communiquer avec vous à propos de vos achats, des renseignements concernant votre compte de vos besoins en matière service à la clientèle.

OFFRIR ET MENER DES CAMPAGNES MARKETING ET PROMOTIONNELLES

  • communiquer avec vous pour vous faire part de nos produits, services et événements, ou dans d’autres buts promotionnels;
  • organiser des concours, promotions, événements, sondages ou autres fonctionnalités; ou afficher des renseignements de marketing pertinents pour vous.

MOYEN DE COMMUNICATION

Nous communiquons avec vous aux coordonnées que vous nous aurez fournies principalement par courriel, par téléphone, par envoi postal ou tout autre moyen de communication disponible.

Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de la réception de courriels à venir, nous incluons les instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque courriel.

ÉCHANGE DE RENSEIGNEMENTS

NOTRE PARTENAIRE

Nous pourrions fournir vos renseignements au centre récréatif Paintball Mirabel 2420 9009 Québec inc. qui est notre partenaire exclusif afin d’offrir à notre clientèle, des avantages quant à la pratique de l’activité Paintball.

FOURNISSEURS DE SERVICES

Dans le cadre de nos affaires, nous pourrions transmettre vos renseignements au centre récréatif Paintball Mirabel 2420 9009 Québec inc. Par exemple, le centre récréatif Paintball Mirabel 2420 9009 Québec inc. pourrait utiliser le service d’envoi de courriels, des études de marché, des analyses de données et la gestion de promotions pour l’activité Paintball se déroulant à son site.

DANS LE CADRE DE LA LOI OU POUR PROTÉGER NOS DROITS

Nous pourrions divulguer des renseignements à la demande du gouvernement, en réponse à une ordonnance judiciaire, lorsque la loi l’exige, afin d’appliquer nos politiques ou protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité, ou ceux des autres. Nous pourrions divulguer des renseignements pour prévenir toute utilisation illégale des produits ou services offerts par la boutique en ligne Impact Proshop, en cas de violation des conditions d’utilisation (insérer le lien), ou encore pour se défendre contre des revendications de tierces parties. Nous pourrions communiquer des renseignements à des entreprises collaborant à la lutte contre la fraude ou à des enquêtes antifraudes.

TRANSFERTS COMMERCIAUX

Vos renseignements pourraient être transférés à un tiers à titre d’actifs dans le cadre de la vente de la totalité ou d’une partie des activités de la boutique en ligne Impact Proshop. Si une telle situation devait se produire, un avis sera publié sur le site Web ou vous sera transmis par un autre moyen de communication.

PARTAGE PUBLIC

PARTAGE PAR DÉFAUT

Lorsque vous utilisez ou participez à certains services, vous acceptez de partager publiquement certains renseignements, qui pourraient inclure votre nom d’utilisateur, votre ville et votre photo de profil.

RENSEIGNEMENTS QUE VOUS CHOISISSEZ DE PARTAGER

Vous pouvez choisir de partager certains renseignements. Afin de participer à certaines fonctionnalités, il est possible que vous deviez régler vos paramètres de confidentialité afin de partager plus de renseignements. Vous pouvez également choisir de partager vos activités sur d’autres plateformes, telles que Facebook, Instagram et Twitter. Veuillez lire les politiques de confidentialité de ces plateformes, puisque, une fois publiée sur ces plateformes, votre activité sur la boutique en ligne Impact Proshop n’est plus soumise à la politique de confidentialité de la boutique en ligne Impact Proshop.

PARTAGES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE IMPACT PROSHOP

La boutique en ligne Impact Proshop peut utiliser les renseignements partagés publiquement à des fins promotionnelles.

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS

Mesures de sécurité : afin de protéger vos renseignements personnels, nous utilisons une large gamme de mesures de sécurité, notamment des outils de chiffrage et d’authentification. Vos commandes sont traitées par des serveurs sécurisés. Les renseignements de carte de crédit que vous nous fournissez sont transmis par le biais d’une technologie SSL (Secure Socket Layer), puis chiffrés dans nos bases de données.

AUCUNE GARANTIE

Cependant, pour des raisons hors de son contrôle, la boutique en ligne Impact Proshop, comme toutes les autres sociétés, ne peut garantir à 100% la sécurité ou la confidentialité des informations que vous nous fournissez.

OUTILS DE COLLECTE

COMMENT NOUS RÉCOLTONS LES RENSEIGNEMENTS

La boutique en ligne Impact Proshop récolte automatiquement des renseignements par l’intermédiaire de nos produits et services, ou des renseignements qui sont stockés par votre navigateur ou Appareil. Nous avons recours à différentes méthodes de collecte de renseignements, y compris, mais sans s’y limiter, les témoins, les marqueurs Internet ou les pixels-espions (les «outils de collecte»).

DÉSACTIVATION DES OUTILS DE COLLECTE

Si vous désactivez certains outils de collecte, vous pourriez ne plus avoir accès à de nombreuses fonctionnalités qui améliorent l’efficacité de votre expérience, et certains de nos services pourraient ne plus fonctionner correctement. Toutefois, vous pouvez toujours commander par téléphone en communiquant avec notre service à la clientèle au 450-660-6687. Veuillez noter que notre site internet pourrait ne pas reconnaître ni répondre aux en-têtes Do Not Track (DNT) des navigateurs.

REPÉRAGE DE TIERS

Nous collaborons également avec d’autres sociétés qui utilisent des technologies de repérage sur Internet à des fins publicitaires pour notre compte incluant Google Adwords, Google Adsens et Facebook Ads agissant en tant que diffuseur de publicité internet. Ces sociétés peuvent récolter des renseignements à propos de vos interactions avec nous, y compris la publicité. Ces sociétés pourraient ne pas reconnaître ni répondre aux en-têtes DNT des navigateurs. Si vous souhaitez vous désabonner des publicités ciblées par des technologies tierces de repérage associées à notre site internet, veuillez cliquer ici (insérer le lien). Sachez que si vous vous désabonnez des services de ces technologies tierces de repérage, il est possible que vous aperceviez nos publicités sur d’autres sites Web, mais ces publicités ne seront pas personnalisées à l’aide de technologies de repérage tierces associées à notre site Web.

CHOIX

MODIFICATION OU SUPPRESSION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Vous pouvez modifier ou supprimer votre profil lié à certains services de la boutique en ligne Impact Proshop à partir de votre compte. Les renseignements publiés précédemment pourraient demeurer visibles par le public. Il se peut que la boutique en ligne Impact Proshop conserve des renseignements et certains contenus dans ses archives et fichiers de sauvegarde par chaque achat ou information nécessitant une gestion de l’historique pour fin de preuve auprès des autorités.

COMMUNICATION, DÉSABONNEMENT ET RETRAIT

Indépendamment des paramètres que vous sélectionnez, la boutique en ligne Impact Proshop pourrait vous envoyer des messages liés à ses services. Pour vous désabonner et ne plus recevoir de messages, modifiez vos paramètres ou suivez les instructions fournies dans le courriel, le message texte, la notification ou tout autre type de message. Si vous vous êtes désabonné des communications de la boutique en ligne Impact Proshop, vous pourriez tout de même recevoir des publicités qui étaient déjà en préparation, en raison des calendriers de production.

INFORMATION SUR LES COOKIES ET LE REMARKETING

Les cookies sont de petits fichiers qu’un site transmet à votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous permettez) qui permet aux sites ou aux fournisseurs de services des systèmes de reconnaître votre navigateur et de saisir et mémoriser certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier, comprendre et enregistrer vos préférences pour de futures visites, à compiler des données globales sur l’achalandage du site et l’interaction que les visiteurs ont avec le site afin que nous puissions offrir une meilleure expérience.

Si vous préférez, vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites Internet, si vous bloquez les cookies, certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone en contactant notre service à la clientèle.

VOTRE CONSENTEMENT 

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

NOUS SOMMES À VOTRE ÉCOUTE

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Impact Proshop
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Canada
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